ב־BABU&CO אנו עושים את מירב המאמצים כדי לספק את ההזמנות שלכם במהירות, בבטחה ובחוויית שירות יוקרתית.
אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי ישראל ולמדינות רבות ברחבי העולם.
נכון לעכשיו, לא ניתן לבצע משלוחים לתיבות דואר (P.O Box), ויש להזין כתובת מלאה ומדויקת לצורך קבלת ההזמנה.
משלוחים בישראל
עד 14 ימי עסקים.
משלוחים בינלאומיים
עד 30 ימי עסקים, בהתאם למדינת היעד ולחברת השילוח.
ייתכנו עיכובים בתקופות עומס, חגים, בדיקות מכס או נסיבות שאינן בשליטתנו.
משלוחים בישראל — ללא עלות.
משלוחים בינלאומיים — עלות המשלוח תחושב בעת ביצוע ההזמנה בהתאם ליעד.
שימו לב:
לקוחות בינלאומיים עשויים להיות מחויבים במיסים, מע״מ או מכס בהתאם לחוקי המדינה שלהם. תשלומים אלו באחריות הלקוח בלבד.
לאחר ביצוע ההזמנה, יישלח אליכם אישור הזמנה בדוא״ל.
לאחר שההזמנה תישלח, תקבלו מספר מעקב (Tracking Number) לצורך מעקב אחר סטטוס המשלוח.
לעיתים, פריטים שהוזמנו יחד עשויים להישלח בנפרד.
לפני שליחת ההזמנה ייתכן ויתבצעו:
אימות פרטי תשלום
אימות כתובת משלוח
בדיקות אבטחה ואישור הזמנה
המשלוח יתבצע רק לאחר קבלת התשלום המלא ואישור ההזמנה.
בחלק מהמקרים תידרש חתימה בעת מסירת החבילה.
מרגע אישור המסירה לכתובת שסופקה בעת ההזמנה, האחריות על החבילה עוברת ללקוח.
במקרה של משלוח מתנה או מסירה לנמען אחר, חתימת הנמען בכתובת המשלוח תיחשב כאישור מסירה תקין.
אם משלוח מתעכב עקב נסיבות שאינן בשליטתנו, נעשה מאמצים סבירים לעדכן ולסייע ככל האפשר.
במקרה חריג של אובדן חבילה או בעיית מסירה, חברת השילוח עשויה לבצע בדיקה שיכולה להימשך בין 30–60 ימים.
אם הזמנה לא סופקה בתוך זמן סביר, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות לצורך בדיקה, סיוע או בחינת אפשרות להחזר בהתאם למקרה.
• רכישות אונליין בליווי אישי של יועצי הלקוחות.
• ייעוץ אישי לגילוי קולקציות הבית.
• התאמה אישית של יצירות נבחרות.
• אפשרות לשמירת יצירות נבחרות שאינן זמינות זמנית, לפי בקשה.
• ליווי אישי לאורך כל תהליך הבחירה והיצירה.
